GARANTIE A VIE

Merci d'avoir acheté un accessoire Energizer_®garanti à vie. Vous avez choisi un produit ultra résistant pour votre téléphone et nous vous invitons à l'enregistrer dès maintenant pour profiter de nos services de garantie.

Veuillez noter que "Garantie à vie" s’applique à la durée de vie du produit et non à celle de l'acheteur ou de toute autre personne. Nous développons des produits résistants et par "garantie à vie", nous signifions que le produit sur sa durée de vie raisonnable fonctionnera correctement dans des conditions et une utilisation normale.

Au fil du temps, les produits s’usent et deviennent obsolète; les matériaux et les pièces peuvent devenir inutilisables en raison des avancées technologiques. Compte tenu de ces facteurs, nous avons estimé la durée de vie raisonnable des accessoires garantis à vie à 5 ans, à compter de la date d'achat du produit.

Protections d’écrans : Nous développons des protections d’écrans haut de gamme en verre trempé dont nous estimons la durée de vie moyenne à un an dans des conditions normales d’utilisation. De ce fait, les protections d’écran HardCase sont vendues par cinq (5), ce qui équivaut à l’utilisation d’une protection d’écran par an pendant cinq ans à compter de la date d'achat du pack. Au-delà de cette période de cinq ans, un écran de protection par an pourra être renvoyé par courrier à l’acheteur sur présentation d’un justificatif d’achat daté émis par Avenir Telecom ou son revendeur en remplissant le formulaire ci-dessous.

Les références qui font l'objet de cette garantie sont les suivantes :

Vous recevrez un email de confirmation. Veuillez le garder comme preuve d'inscription.

En cas de problème avec votre câble:

1- Au cours des 2 premières années après l'achat des câbles Lifetime: veuillez contacter votre revendeur

2- Après 2 ans, répondez à l'e-mail que vous avez reçu après votre inscription avec une photo de votre produit défectueux.

3- Energizer vous contactera pour des informations détaillées afin de vous envoyer un nouveau produit. Veuillez noter que des frais administratifs peuvent être facturés en fonction de votre pays.

Ce qui n'est pas couvert : 
• Accident, transport, carence, utilisation anormale ou excessive, faute ou négligence de la part d'une personne autre qu'un employé ou un représentant d'ENERGIZER.
• Le non-respect des instructions du produit par le client ou le non-respect des conseils de précaution fournis avec le produit par ENERGIZER
• L'incapacité du client à maintenir le produit dans un environnement approprié, y compris mais sans s'y limiter, tout défaut d'assurer une alimentation électrique adéquate ou de fournir une alimentation électrique adéquate, ou de permettre que le produit soit affecté ou endommagé par des substances inappropriées, telles que liquides, humidité ou saleté.
• Catastrophe naturelle, y compris, mais sans s'y limiter, un incendie ou un dégât d'eau